关于Global，我定义它是一个充满希望和使命的公司。它承载着太多客户对未来不确定的迷茫和期望。它与那些我以往接触的移民，留学中介不同之处在于，除了有更专业的视角和敏锐度之外，他们懂得聆听和分析。

今年6月，我以监护人的身份申请我侄女来悉尼念高中，留学部的Hunter耐心的了解了小朋友的情况后，给我们安排了一个合理的留学计划，Jessica负责跟进，我拿到了一份非常详细的所需材料的list，按照指示，很快拿到了选择学校的offer，于是我们就给小朋友买了9月21号的机票（10月9日开学），然而，签证一直迟迟没有拿到，我要求Jessica能否我催促一下，虽然我知道机票是我们自己出早了，而且她也告知我学校一般会在开学前两周才发visa，但是Golbal留学部还是凭着以往和移民局交流时累积的方式经验写了两份Email给移民局解释了我们的情况。最终，在起飞前的3个小时，我们拿到了签证，当Gobal致电我们时，我们感受到了他们的喜悦，为我们的喜悦！

当我们寻找中介和律师时，一定是有需求的，就好像一个病人，寻找医生一样，除了可以药到病除外，更需要耐心的沟通，和全过程中的陪伴！感谢哥伦布为我们所做的一切，随时回答我们所有的问题和疑虑。感谢你们心有客户，时刻站在我们的角度，为了满足帮我们节省机票钱，一直催促移民局，为我们着想！